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Garantizamos la entrega de tu mercancía: si la paquetería pierde tu paquete, te reenviamos tu mercancía en cuanto la paquetería confirma el extravío (en ese caso no hacemos reembolso en dinero). Además, tus pagos en el sitio se procesan con Mercado Pago, que protege tu compra. Conoce cómo te protege Mercado Pago.

Si compras en la tienda en línea, preparamos tu paca en 1 a 2 días hábiles después de tu pago. Si eliges tus piezas por videollamada, la empacamos ese mismo día y la enviamos el día hábil siguiente a tu pago. La paquetería la entrega en 3 a 5 días hábiles, o de 6 a 9 días hábiles en pueblos y zonas extendidas. Te compartimos la guía por WhatsApp para que sigas tu envío.

Las pacas vienen surtidas en tallas. En las playeras eliges la corrida de tallas al comprar, por ejemplo 6 chicas, 6 medianas, 6 grandes y 6 XL. En cualquier paca puedes escribirnos en «Notas del pedido», al finalizar tu compra, las tallas y los diseños inspirados en marcas que prefieres, y las tomamos en cuenta al armar tu paca.

Las pacas de la tienda en línea vienen surtidas, y en «Notas del pedido» puedes indicarnos las tallas y los diseños inspirados en marcas que prefieres. Si quieres escoger pieza por pieza, agenda una selección por videollamada o visítanos en nuestra tienda física en Zapotlanejo, Jalisco.

El envío es gratis a todo México en todas nuestras pacas: el precio que ves ya lo incluye. Solo en compras menores a $1,500 el envío regular cuesta $199. Enviamos por Estafeta o FedEx, según la cobertura de tu código postal, y te compartimos la guía por WhatsApp para que sigas tu paquete.

El envío gratis cubre un paquete por pedido. Si compras por videollamada o WhatsApp y tu pedido se divide en varios paquetes, los adicionales tienen costo según su tamaño y destino.

Con tarjeta de crédito o débito, con saldo de Mercado Pago o en efectivo en tiendas de conveniencia, todo dentro del sitio. También puedes pagar en quincenas con Slana. Consulta los métodos de pago.

Sí. Si una pieza llega con defecto de fabricación, te la cambiamos sin costo. En tu primer pedido también puedes cambiar piezas en buen estado que no se te vendieron por mercancía nueva, dentro de 30 días, y nosotros pagamos los envíos. Si el pedido no te gustó, puedes devolverlo dentro de los 5 días siguientes a recibirlo, sin usar y con etiquetas, y el envío de regreso corre por nuestra cuenta. Lee la política de cambios y devoluciones.

Sí. Pídela por WhatsApp al +52 33 2930 7785 con tu número de pedido y tus datos fiscales.

Sí. Toda nuestra mercancía es completamente nueva. «Paca» se refiere al paquete surtido que armamos para ti, no a ropa usada.

Sí, en Álvaro Obregón 29B, Zapotlanejo, Jalisco. Abrimos de lunes a sábado de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., y los domingos de 10:00 a. m. a 4:00 p. m. Ahí puedes elegir tu mercancía pieza por pieza. Conoce la tienda.