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Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 21 de enero de 2026
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SuperPacas México es una empresa dedicada a la venta de ropa, accesorios y mercancía al por mayor. A través de este sitio web ofrecemos información sobre nuestros productos, servicios, promociones y canales de contacto, con el objetivo de facilitar la comunicación y el proceso de compra de nuestros clientes.
2. Uso del Sitio
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4. Precios y Disponibilidad
Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
La disponibilidad de los productos puede variar de acuerdo con el inventario existente, por lo que no se garantiza la existencia permanente de todos los artículos mostrados en el sitio.
SuperPacas México se reserva el derecho de actualizar, modificar o descontinuar productos y servicios en cualquier momento.
5. Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
Los pagos podrán realizarse a través de los métodos habilitados en el sitio, tales como transferencias bancarias, depósitos o plataformas de pago autorizadas.
En operaciones de mayoreo pueden aplicarse condiciones específicas de compra, pago o envío, las cuales serán informadas previamente al cliente.
6. Envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de servicios de mensajería externos.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destino y la paquetería utilizada. SuperPacas México brindará apoyo y seguimiento en caso de incidencias durante el envío.
7. Cambios y Devoluciones
SuperPacas México cuenta con una política de cambios y devoluciones conforme a lo siguiente:
- Se realizan cambios pieza por pieza en caso de defectos de fabricación o daños de origen.
- Se aceptan devoluciones cuando el producto no cumpla con las expectativas del cliente.
- Las solicitudes deberán realizarse dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Para que proceda un cambio o devolución, el producto deberá encontrarse en buen estado, sin uso, sin daños atribuibles al cliente, y conservar etiquetas y empaque original.
Todas las solicitudes estarán sujetas a revisión y validación por parte de nuestro equipo de atención al cliente.
8. Protección de Datos Personales
SuperPacas México se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La información recabada será utilizada únicamente para fines relacionados con la atención al cliente, procesamiento de pedidos, contacto comercial y mejora de nuestros servicios, y no será compartida con terceros sin autorización, salvo en los casos legalmente permitidos.
9. Modificaciones
SuperPacas México se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.
10. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:
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