Política de Privacidad

Última actualización: 21 de enero de 2026

En SuperPacas México, la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web www.superpacasmexico.com.

1. Responsable del tratamiento de datos

SuperPacas México es el responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con nuestro sitio o canales de contacto:

• Nombre

• Número telefónico

• Dirección de correo electrónico

• Información necesaria para envíos

• Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios, WhatsApp o videollamadas

No recopilamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del uso de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información y contacto

• Procesar pedidos y cotizaciones

• Dar seguimiento a compras y envíos

• Brindar atención al cliente

• Enviar información relacionada con nuestros productos y servicios

• Cumplir con obligaciones legales

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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5. Transferencia de datos

SuperPacas México no comparte ni vende datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la correcta prestación de nuestros servicios (por ejemplo, empresas de mensajería o plataformas de pago).

6. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Derechos ARCO

El usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a través de nuestros canales oficiales de contacto.

8. Cambios a la política de privacidad

SuperPacas México se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el uso de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

WhatsApp: +52 753 130 72 01